Soporte Técnico
Soporte Técnico e Ingeniería para Fabricación Electrónica
Soporte de ingeniería desde el DFM y la revisión de archivos antes de producción hasta la reparación de placas que no funcionan.
El soporte técnico para fabricación electrónica es el servicio de ingeniería que garantiza la fabricabilidad y el correcto funcionamiento de una placa. SMT Labs ofrece análisis DFM, revisión de Gerber y BOM, asesoría en selección de componentes y retrabajo en placas que no funcionan o están dañadas. El objetivo es detectar el fallo antes de que llegue a producción.
Antes de producción: DFM y revisión de archivos
Los archivos Gerber, BOM y Pick & Place se revisan en cuanto a separación de pistas, proporción de pad/orificio, ajuste de footprint, polaridad y panelización. Los hallazgos se reportan por orden de prioridad junto con una propuesta de corrección.
Asesoría en selección de componentes
Los footprints incorrectos, las piezas de plazo largo o descatalogadas se detectan en la fase de diseño. Proponemos alternativas que cumplen el requisito eléctrico y térmico y que realmente pueden suministrarse.
Después de producción: retrabajo y análisis de fallos
En placas que no funcionan, que se han dañado en campo o que requieren una revisión, realizamos sustitución de componentes, reball de BGA, retrabajo de corte/puente y análisis de fallos visual y por rayos X.
Alcance del soporte técnico
| Análisis DFM | Gerber · BOM · Pick & Place |
|---|---|
| Revisión | Footprint · polaridad · panelización |
| Retrabajo | Sustitución de componentes · reball de BGA |
| Análisis de fallos | Visual · rayos X · eléctrico |
| Asesoría | Selección de componentes y alternativas |
| Entregable | Informe de hallazgos priorizado |
¿Cómo solicitar soporte técnico?
- 01Cuéntanos la situaciónEnvía tus archivos, fotos de la placa que no funciona o tu solicitud de revisión.
- 02Evaluación inicialEl equipo revisa el caso y te responde con el alcance, el tiempo y el coste.
- 03Informe y soluciónSe reportan los hallazgos DFM o se aplica el retrabajo/reparación; se comparten los registros de antes y después.
- 04Traspaso a producciónCon las correcciones aprobadas, la placa queda lista para la producción en serie.
Preguntas frecuentes sobre soporte técnico
- ¿Puedo solicitar solo una revisión DFM?
- Sí. Puedes recibir el servicio de revisión de archivos y DFM sin necesidad de hacer un pedido de producción; el informe de hallazgos se te entrega igualmente.
- ¿Ofrecéis reparación de placa electrónica para placas defectuosas fabricadas en otro lugar?
- Sí. Independientemente de dónde se hayan fabricado, realizamos retrabajo y análisis de fallos en placas que no funcionan, están dañadas o necesitan una revisión.
- ¿Cómo detectáis un fallo de soldadura bajo un BGA?
- Las conexiones bajo el BGA/µBGA se inspeccionan por rayos X; si es necesario se aplica un reball y se verifica después con una nueva inspección por rayos X.
- ¿Cómo se determina el precio de reparación PCB y el coste del soporte técnico?
- Se determina según el alcance (revisión, número de retrabajos, profundidad del análisis de fallos) y el tiempo; tras la evaluación inicial se entrega un presupuesto exacto.
- ¿Podéis priorizar una reparación urgente de placa?
- Sí. Indica que tu solicitud es urgente y realizamos la evaluación inicial el mismo día, aclarando rápidamente alcance y tiempo.
Servicios relacionados
Envíanos tu archivo o una foto de la placa; te responderemos con una evaluación inicial.
Solicitar presupuesto rápidoPresupuesto
¿Listo para empezar tu ensamblaje de placas con equipos de última generación?
Envía tus archivos Gerber y BOM y te responderemos rápido con el precio y el plazo.
Para un presupuesto de ensamblaje de placas
- 01Archivo Gerber del diseño de la placa.zip
- 02Lista BOM compatible con LCSC.csv / .xlsx
- 03Archivo Pick & Place compatible con JLCPCB.csv / .cpl
Ejemplos de formatos de archivo
- gerber-ornek.zip
- bom-ornek.xlsx
- pick-and-place-ornek.csv
Plantillas de ejemplo muy pronto.